GENEL MÜDÜR ULU: “AMACIMIZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ”
İstanbul Üniversitesi Öğretim üyelerinden Yrd. Doç. Dr. Gül-gün Karahalil ve ODTÜ’de Psikolojik Danışmanlık yapan Na-zan YiÄŸit tarafından “Tutum, davranışlar ve zaman or-yantasyonu ile halkla iliÅŸkiler” baÅŸlıklarında verilen eÄŸitimlerde, “ilgi ve dikkat, stres ve etkileri yönetimi, insan iliÅŸkileri, aile ioi iletiÅŸim, duygusal durum ve davranış biçimleri ile zaman yönetimi” gibi konular iÅŸleniyor.
Tüm otobüs ÅŸoför-1 i . terinin bu eÄŸitimden geçirileceÄŸini kaydeden EGO Genel Müdürü Ömer Ulu, kent içi trafiÄŸin yoÄŸunluÄŸu düşünülerek ilk etapta 2 bin ÅŸoförün eÄŸitime alındığını kaydetti. Åžoförlerin, BüyükÅŸe-hir Belediyesi EÄŸitim Sa-lonu’nda 50′ÅŸer kiÅŸilik gruplarla, ÅŸef denetiminde derslere katıldıklarını ifade eden Ulu, “Amacımız müşteri memnuniyetini arttırmak” dedi. Halkla iliÅŸkiler derslerinin ardından baÅŸka bir programa baÅŸlayacaklarını belirten Ulu, ÅŸoförlerin 1 yıl boyunca eÄŸitimden eÄŸitime koÅŸacağını dile getirdi.
Benzer Evden Eve Nakliyat İçerikleri:
Etiketler: ego, ego genel müdürü, ego otobüs
16 Ocak 2010, 14:44
Evet dogrudur. Eğitimlidir şöförleriniz peki ya durak görevlileriniz içinde söyliyebilirmisiniz aynı şeyi? Eryaman son durak ta görevli olan Cengiz Tunusluoğlu için bu sahıs o durakta görevlimiş otobüslerin saati ile alakalı bir sorunu yanına anlatmaya gittiğimde beni beni kolumdan tutarak ağza alınmıycak hakaretlerle dışarı fırlattı saldırdı şikayetçi oldum polise karakola gittik ama öyle aşagılıkki polisler uğrasamadı ben pes ettim sonra bu sahsı araştırdığımda ise oralara daha yüksek yerden sürülüp gelmiş ve şöförleri öle yıldırmış korkutmuş ki kimse ekmeğinin derdine tek kelime ağızlarını açamaz olmuş şöförlere evinin kışlık erzağını kredi borçları ödetip kendini içkili ziyafetlere ısmarlatıp tehditiise sendikaları varmış baskan varmış mehmet isimli ve arkasının sağlam olduğu bir telefon ile ya ayağını kaydırırım ya servis saatinde eziyet etmekmiş ben bunları hergün yolculuk yaptığım şöförlerden dinledim eğitimi veren kim açıkcası düşündürdü beni ilgili yerler bu mailimi değerlendirir insallah
06 Åžubat 2010, 14:13
meraba sayın okurlar ben yakalaşık dört buçuk beş sene dir eryaman da oturuyorum yolculuğumu ego otobüsleriyle yapıyorum bu zaman içinde otobüslerin gidiş geliş saatlerini gözlemliyorum gayette memnunum siz her kimseniz iftiranın ne demek olduğunu biliyormusunuz duyarlı bir vatandaş olarak sizden gerçekleri yazmanızı rica ediyorum şahısla her ne probleminiz varsa bilmiyorum lütfen problemlerinizi vatandaşı karalamadan çözünüz madem o kadar haklıydınız neden pes ettiniz karakol bile uğraşamıyor diyorsunuz siz tc polisini bukadar hafifemi alıyorsunuz ve okurları bunlarlamı kandırmaya çalışıyorsunuz mantıklı düşünürseniz kusura bakmayın bunlara çocuk bile inanmaz
duyarlı vatandaşlardan rica ediyorum çağdaş bir ülkede yaşıyoruz lütfen doğruları yazalım
hiç inandırıcı deyilsiniz madem haklıydınız kanundan büyüğü yoktur neden hakkınızı aramadınız